Impressum

Gesetzliche Anbieterkennung:

Vidima.de ist ein Service der Orbisana GmbH

Orbisana GmbH
Ohmstraße 8a
86199 Augsburg

Handelsregister Augsburg HRB 29478
UST-IdNr.: DE 299 803 880, CZ 686 064 468
WEEE-Reg.-Nr. DE28697930

Geschäftsführer:
Jörg Riemann (Vors.),
Dennis Priester,
Roland Waniek

Verantwortlich für den Internetauftritt:
Dennis Priester, Roland Waniek, Klaus Peter Gruber

Streitbeilegung: Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse info@orbisana.de hinzuweisen.

Zu einer weiteren Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz sind und haben wir uns nicht verpflichtet. Jedoch sind wir stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit Ihnen einvernehmlich auf direktem Weg zu klären.

 

Kontakt für allgemeine Themen

  • E-Mail: info@vidima.de
Kontakt für Versorgungen auf Rezept
  • E-Mail: inhalation@vidima.de (Versorgungen auf Rezept für Inhalationsgeräte)
  • E-Mail: reha@vidima.de (Versorgungen auf Rezept für Rollatoren)
Für weitere Informationen über Versorgungen mit Rezept, bitte besuchen Sie unsere Rezept-Seite.
Kontakt für Online-Bestellungen 
  • E-Mail: service@vidima.de (für das Thema Online-Bestellung)
    Online-Bestellung mit Rezept, bitte verwenden Sie den oben geschriebenen Kontakt für Versorgungen auf Rezept. Das Onlineshop-Team leitet alle Rezept-Bestellungen an die Fachabteilung weiter, die sie dann bearbeitet.


    Wir sind bemüht eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
    Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.